找搬家公司容易遇到的糾紛



我們不管購買什麼產品,都希望能夠獲得一個美好的購物體驗,而在搬家前尋找搬家公司也是一樣,還是希望可以找到優質的搬家公司免於後續的各種糾紛,其中,有幾種常見的糾紛是值得我們借鏡的。

透過各種理由加價

你曾經遇過搬家前對方說一車三千元,結果搬家當天卻找了一堆理由,例如沒有電梯、沒有停車位、東西比當初預估的多,所以每車需要加收費用的經驗嗎?請注意你可能掉入搬家公司的報價陷阱中。

搬家貨車大小與報價提供的不符

通常在請搬家公司報價時,他們都會把價格、包含哪些服務,甚至貨車大小一併告訴業主,而搬家貨車大小會牽涉到搬家所需的車數,如果當初搬家公司報價時說每車三千五百元,大概需要兩台3.5噸搬家貨車來搬運家當,搬家當天卻派出最小的發財車,結果需要搬三至四次,這無形間就會變成加收搬家費用的因素。

損壞或遺失物品

無論哪個地區的搬家,損壞或遺失物品是最常見的搬家糾紛,有可能是因為經驗不足、貨車裝載太滿,又或者是搬家師傅素質不夠,看到有價值的東西就順手牽羊等。如果消費者在搬家當天沒有確認或進行清點,事後發現再找搬家公司追究,他們可能也不會理會、亦或難以釐清責任歸屬。